개인정보 처리방침

파이브매니저가 어떤 정보를 어떻게 처리하는지 알려 드립니다.

시행일 2026년 10월 1일

라임타운컴퍼니(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다. 이 방침은 모바일 게임 파이브매니저(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

로그인을 선택하신 경우에 아래 정보를 받아 서버에 보관합니다.

• 계정 식별자와 이메일 주소. 구글 또는 Apple 로 로그인하실 때 그 회사가 알려 주는 값입니다. 같은 이용자인지 알아보기 위하여 씁니다.
• 게임 저장본. 구단 이름, 선수, 경기 기록, 설정입니다. 기기를 바꾸어도 구단을 이어가기 위하여 보관합니다.
• Apple 로 로그인하실 때 이메일 가리기를 고르시면 회사는 실제 주소를 알 수 없고 Apple 이 만든 전달용 주소만 받습니다.
• 로그인 없이 시작하시는 경우에는 임시 식별자 하나만 만들어지며 이메일 주소를 받지 않습니다.

1-1. 광고와 결제 과정에서 전달되는 정보

아래 정보는 회사가 보관하지 않고, 기능이 동작하는 과정에서 각 사업자에게 전달됩니다.

• 광고 식별자(Android 광고 ID, Apple IDFA)와 기기 정보. 광고를 보여 주고 부정 클릭을 막기 위하여 구글 애드몹이 처리합니다.
• 앱이 자동으로 만드는 익명 이용자 번호, 구매 이력, 영수증 검증 정보(상품 ID, 거래 ID, 구매 시각). 광고 제거 권한을 확인하기 위하여 결제 검증 사업자가 처리합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 같은 이용자인지 확인하고, 기기를 바꾸어도 구단을 이어가게 하는 것.
• 광고의 표시. 맞춤형 광고는 이용자가 기기 설정에서 허용한 경우에만 제공됩니다.
• 광고 제거 상품의 결제 확인과 권한 부여, 구매 복원, 환불 처리.
• 부정한 광고 클릭의 확인과 방지.
• 문의에 대한 답변과 민원 처리.

3. 게임 데이터의 저장

• 구단 이름, 선수, 경기 기록, 설정은 이용자의 기기 안에 저장됩니다.
• 로그인하신 경우 같은 내용이 회사 서버에도 한 벌 보관됩니다. 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치했을 때 구단을 이어가기 위한 것입니다.
• 서버의 저장본은 본인만 읽고 쓸 수 있도록 막아 두었습니다. 다른 이용자는 물론 회사도 일상적인 운영에서 그 내용을 열어 보지 않습니다.
• 저장본에는 구단과 선수에 관한 게임 기록만 들어 있습니다. 이름, 연락처 같은 정보는 들어 있지 않습니다.
• 로그인하지 않으면 서버로 아무것도 올라가지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간

• 계정 식별자, 이메일 주소, 게임 저장본은 이용자가 계정을 삭제할 때까지 보관하며, 삭제하시면 지체 없이 파기합니다.
• 결제와 관련한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년, 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 동안 보관한 뒤 파기합니다.
• 광고 식별자는 구글의 정책에 따라 처리되고 보관됩니다.
• 기기 안의 게임 데이터는 이용자가 지울 때까지 그 기기에 남습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 요구한 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 로그인과 저장본 보관, 광고, 결제 확인을 위하여 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다. 수탁자의 서버가 국외에 있는 경우 정보가 국외로 이전됩니다.

• Supabase, Inc. 미국 법인이며 서버는 대한민국(서울)에 있습니다. 계정 식별자, 이메일 주소, 게임 저장본. 로그인과 저장본 보관. 계정을 삭제할 때까지.
• Google LLC · Apple Inc. 미국. 계정 식별자와 이메일 주소. 구글 로그인과 Apple 로그인의 처리. 각 사의 정책에 따른 기간.
• Google LLC (애드몹). 미국. 광고 식별자와 기기 정보. 광고의 표시와 부정 클릭 방지. 구글의 정책에 따른 기간.
• RevenueCat, Inc. 미국. 익명 이용자 번호, 구매 이력, 영수증 검증 정보. 결제 검증과 광고 제거 권한의 관리. 구매 기록 보관 기간까지.
• Google LLC · Apple Inc. 미국. 구매 이력과 영수증. 결제의 처리와 환불. 각 사의 정책에 따른 기간.
• 정보는 서비스를 이용하는 시점에 암호화된 상태로 이전됩니다.
• 맞춤형 광고를 위한 광고 식별자의 이전은 거부하더라도 서비스를 이용할 수 있습니다. 거부 방법은 아래 9항에 있습니다.

7. 게임 데이터의 삭제

• 서비스 안의 내정보 화면에서 계정 삭제를 고르면 서버의 저장본과 로그인 정보, 그리고 그 기기에 저장된 게임 데이터가 모두 지워집니다.
• 지우는 데 실패하면 성공했다고 알리지 않습니다. 그 경우 아래 문의처로 연락해 주시면 처리해 드립니다.
• 로그인하지 않고 이용하신 경우에는 앱을 지워도 같은 결과가 됩니다.
• 한 번 지우면 되돌릴 수 없습니다.
• 게임 데이터를 지워도 이미 구매한 광고 제거는 스토어 계정에 남아 있으므로, 구매 복원을 누르면 다시 적용됩니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
• 서비스 안의 내정보 화면에서 언제든지 계정과 저장본을 직접 지울 수 있습니다.
• 기기 안의 게임 데이터는 앱을 지워서 없앨 수 있습니다.
• 광고 식별자는 기기 설정에서 직접 초기화하거나 맞춤형 광고를 끌 수 있습니다.
• 그 밖의 문의는 아래 문의처로 연락하시면 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

9. 맞춤형 광고와 광고 식별자

• 회사는 광고 제거 상품을 구매하지 않은 이용자에게 광고를 보여 줍니다. 광고는 구글 애드몹을 통하여 제공됩니다.
• 안드로이드에서는 설정에서 구글을 고르고 광고로 들어가 광고 개인 최적화를 해제하면 맞춤형 광고가 꺼집니다.
• iOS에서는 설정에서 개인정보 보호 및 보안으로 들어가 추적을 고르고 앱이 추적을 요청하도록 허용을 끄면 됩니다.
• 맞춤형 광고를 끄더라도 광고 자체는 계속 나오며, 이용자의 관심사와 무관한 광고가 나옵니다.
• 광고 제거 상품을 구매하면 모든 광고가 나오지 않습니다.

10. 만 14세 미만 아동

• 회사는 서비스가 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 수집할 의도가 없습니다.
• 광고는 아동의 관심사를 겨냥하지 않도록 설정하여 제공합니다.
• 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 꼭 필요한 항목만 받습니다. 이름, 생년월일, 주소, 전화번호는 받지 않습니다.
• 저장본이 들어 있는 표에는 직접 접근하는 길을 막아 두었고, 본인 확인을 거치는 서버 함수로만 읽고 쓸 수 있습니다.
• 앱과 서버 사이의 모든 통신은 암호화된 통신으로 이루어집니다.
• 광고 제거 권한은 스토어와 결제 검증 사업자가 보낸 값으로만 확인합니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 신속하게 답변하고 처리하겠습니다.

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

14. 개인정보 처리방침의 변경

• 이 방침이 변경되는 경우 적용일과 변경 내용을 적용일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다.
• 모으는 정보나 위탁 사업자가 달라지면 이 방침을 먼저 고치고 스토어의 개인정보 항목에도 함께 반영합니다.
• 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 서비스 안에서 따로 알립니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.